Ethische bedrijfsvoering

Gedragscodes

Als groot bedrijf wil Telenet het vertrouwen van zijn stakeholders en de samenleving blijvend vergroten en behouden. Om dit doel te bereiken, heeft Telenet diverse procedures en codes geïmplementeerd.

United Nations Global Compact
In april 2011 ondertekende Telenet het engagement waarmee het zich schaart achter de tien principes van de United Nations Global Compact.
Deze principes hebben onder andere betrekking op mensenrechten, arbeidsomstandigheden, milieu, anti-corruptie en kunnen rekenen op een universele consensus. De principes zijn gebaseerd op:

De Universele Verklaring van de Rechten van de Mens.
De Verklaring van de IAO over de Fundamentele Principes en de Rechten op het Werk.
De Verklaring van Rio de Janeiro inzake Milieu en Ontwikkeling.
De Conventie van de Verenigde Naties tegen Corruptie.

Telenet verbindt zich ertoe om van de principes van de Global Compact een leidraad te maken in zijn strategie, zijn bedrijfscultuur en zijn dagelijkse werking, en om zich in te spannen om samenwerkingsprojecten op te zetten om de bredere doelstellingen van de Verenigde Naties, in het bijzonder de Millennium Doelstellingen, verder te ontwikkelen. Telenet wil over zijn engagement een duidelijk standpunt innemen naar zijn belangengroepen en het brede publiek toe.

Gedragscode voor datacenters
De datacenters van Telenet nemen een groot gedeelte van het totale energieverbruik voor hun rekening, en energiereductie is een belangrijke focus van Telenet. Daarom onderschrijft Telenet voor zijn datacenters in Lochristi en Mechelen de Europese Gedragscode voor energie-efficiëntie van datacenters. De aanvraag daartoe werd in het voorjaar van 2011 ingediend. Om de progressie inzake energie-efficiëntie te meten, wordt gebruik gemaakt van de Power Usage Efficiency of PUE, de ratio tussen het totale energieverbruik van het datacenter en het energieverbruik van al het IT-materiaal van het datacenter. Hoe lager de PUE, hoe beter de performantie.

Bescherming van kinderen

Telenet levert een belangrijke inspanning bij de online bescherming van zijn gebruikers. Om de veiligheid van vooral kinderen en jongeren te vergroten, zijn gerichte maatregelen nodig.

Safer internet day
Iedere eerste dinsdag van februari organiseert Insafe, het Europese netwerk dat kinderen op een veilige en verantwoordelijke manier leert omgaan met internet en mobiele telefonie, zijn Safer Internet Day. Telenet voert jaarlijks campagne ter ondersteuning van deze dag en is binnen de EU Gold Partner van dit initiatief. Ter gelegenheid van de Safer Internet Day verschenen twee brochures: Spelend leren: Online zijn voor de 4- tot 8-jarigen, en de e-Safety Kit voor jongeren van 6 tot 12 jaar.

E-Safety Charter
Op initiatief van Child Focus, hebben alle Belgische industriepartners, waaronder Telenet, zich verenigd in een multistakeholderplatform. Zij ondertekenen op 23 juni 2011 het E-safety Charter. Het Charter heeft als doel de online bescherming van kinderen te verbeteren door commerciële belangen te overstijgen.

Het dient als uitgangspunt voor gezamenlijke activiteiten en samenwerking. Alle industrie-partners die dit document ondertekenen, hebben een gemeenschappelijk doel: de voordelen van het internet voor kinderen en jongeren maximaliseren door de potentiële risico’s zo klein mogelijk te maken.